Чуть менее года на сайте регионального оператора ЭкоЛайн-Воскресенск работает личный кабинет клиента (ЛКК) для физических лиц – собственников индивидуальных жилых строений и квартир в МКД. Ежедневно абоненты осуществляют в сервисе около 500 операций.
Личный кабинет значительно упрощает процесс оплаты, в нем сохраняются все начисления и платежи, здесь можно сформировать квитанцию и акт сверки за выбранный период и заплатить за вывоз отходов в один клик. Электронная квитанция не отменяет доставку бумажной версии, которая повышает доступность информации для пользователя и напоминает о своевременной оплате коммунальных услуг.
Личный кабинет на сайте регоператора доступен для абонентов, которые получают отдельную квитанцию за вывоз отходов напрямую от ЭкоЛайн-Воскресенск, АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ». Потребители, которым присылают единый платежный документ (ЕПД) от МосОблЕИРЦ с графой «Обращение с ТКО» могут воспользоваться личным кабинетом единого расчетного центра Московской области.
Напомним, активный раздел ЛКК находится в верхнем правом углу на главной странице официального сайта ЭкоЛайн-Воскресенск по адресу: https://ecoline-voskresensk.ru/. Для входа в систему нужно зарегистрироваться и получить пароль для дальнейшего использования личного кабинета.
Регистрация в сервисе занимает всего несколько минут, вот пошаговый алгоритм для потребителей, имеющих лицевой счет или номер договора с регоператором:
1. Нажмите активную кнопку Личный кабинет;
2. На странице появится специальная форма для заполнения. В ее нижней части нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
3. Затем введите в специальное поле номер договора или лицевого счета, который указан в квитанции;
4. В новом окне появится информация об адресе объекта – дома или квартиры. Проверьте правильность этих данных и укажите номер Вашего телефона и адрес электронной почты. Затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
5. В течение нескольких минут к Вам на почтовый ящик придет письмо с логином и паролем от личного кабинета. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам».
6. Для входа в личный кабинет всегда нужно будет вводить логин, которым является Ваш номер лицевого счета или договора, и пароль, полученный при регистрации.
Потребителям, у которых нет лицевого счета или номера договора с регоператором, через процедуру регистрации в личном кабинете сначала предложат заключить договор на оказание услуги «Обращение с ТКО», после чего на почтовый ящик клиента придет логин и пароль для личного кабинета.
Регистрация и работа в личном кабинете на сайте регоператора ЭкоЛайн-Воскресенск доступна с мобильного устройства, стационарного компьютера или ноутбука.
Подчеркнем, что с 1 января 2019 года услуга «Обращение с ТКО» является коммунальной и ее необходимо оплачивать ежемесячно до 10 числа каждого месяца следующего за расчетным.
